ความจริงเป็นสิ่งไม่ตา ย แต่ความจริงหลาย ๆ อย่าง ก็ยากที่ยอมรับเหมือนกัน
ไม่เว้นแม้แต่เรื่องราวในออฟฟิศ ที่คนทำงานต้องเจอกันทุกวัน ก็ล้วนมีเรื่องราวบางอย่าง
ที่คนทำงานหลาย ๆ คน ก็อาจจะต้องยอมรับให้ได้ แม้ว่าหลายครั้งอาจจะบั่นทอนกำลังใจไปอยู่มากโขทีเดียว
วันนี้ผมเลยลองลิสต์เหตุการณ์หลาย ๆ อย่าง ที่คนทำงานออฟฟิศน่าจะเจอกันบ่อย ๆ อย่างน้อยก็ให้ไว้เตือนใจกันหน่อยแล้วกันนะครับ
1. เพื่อนร่วมงานบางคน เหมาะเป็นแค่เพื่อนร่วมงาน
จริงอยู่ว่าคุณอาจจะสนิทและไว้ใจเพื่อนร่วมงานหลาย ๆ คน แต่ก็ใช่ว่าทุกคนเหมาะจะกลายเป็นเพื่อนจริง ๆ ของคุณ
ในชีวิตทุกวันนี้ เรามักเจอสถานการณ์ประเภท พอเข้าที่ทำงานใหม่แล้วก็เพิ่มเพื่อนเฟสกันไปหมด
ก่อนจะพบว่า ภายหลังบางคนอยากจะลบเพื่อนไปเสีย บางคนอยากจะบล็อคไปเลยด้วยก็มี
ทั้งนี้ เพราะความสัมพันธ์ในที่ทำงานนั้น ไม่ได้อยู่ในระดับความสัมพันธ์แบบเพื่อนตั้งแต่ต้น
มันก็จริงอยู่ว่า คุณอาจจะเจอคนที่ดี เจอคนที่ได้กลายเป็นเพื่อนสนิท กลายเป็นพี่ชาย กลายเป็นคนที่เคารพรัก
แต่กับบางคนก็อาจจะดีกว่า ถ้าคงความสัมพันธ์เป็น “เพื่อนร่วมงาน” หรือคุยกันด้วยเรื่องงานแทนที่จะคุยด้วยเรื่องส่วนตัว
2. ต่อให้คุณทำดีแทบตา ย ก็ใช่ว่าคุณจะได้รับการเลื่อนขั้น
เรื่องนี้เรามักพูดกันบ่อย ๆ ว่า บางคนสร้างผลงานแทบตา ย เป็นคนทำงานที่ใคร ๆ ก็ชื่นชอบ
แต่กลับไม่ได้เลื่อนขั้นเพราะเหตุผลต่าง ๆ นานา ไม่ว่าจะเป็นทั้งในแง่หัวหน้ามองไม่เห็น หรือพรีเซนต์ไม่เก่ง
ถ้าเอาหนัก ๆ ไปเลยก็คือ โดนคนอื่นตัดหน้าเล่นเส้นเล่นสาย ซึ่งเป็นตัวบั่นทอนกำลังใจอยู่ไม่น้อยทีเดียว
กรณีนี้ต้องถือว่า วัดใจกับหัวหน้าและองค์กรอยู่พอสมควร เพราะถ้าหัวหน้าของคุณมองเห็นศักยภาพของคุณ
และพร้อมจะสนับสนุนแล้ว คุณก็ช่างโชคดีที่จะมีโอกาสก้าวหน้าได้อีกเยอะ แต่ถ้าคุณดันโชคร้าย
ไปอยู่กับหัวหน้าที่ไม่ได้คิดเรื่องนี้แล้วล่ะก็ คุณก็อาจจะโดนเก็บเข้าหลังบ้านเอาได้ง่าย ๆ เช่นกัน
3. คุณจะได้เงินเดือนน้อยกว่าคนอื่นอยู่วันยังค่ำ
ที่เขียนแบบนี้ เพราะอยากเตือนคนทั้งหลาย ที่พยายามถามว่า เงินเดือนคนอื่นเท่าไร
เพราะเมื่อไรที่คุณตั้งคำถามว่า คนอื่นได้เงินเดือนเท่าไร คุณก็จะเจอคนที่มีเงินเดือนมากกว่าคุณอยู่ดี
แม้ว่าในบริษัทจะไม่มีคนเงินเดือนมากกว่าคุณ แต่คุณก็จะไปรู้ว่าบริษัทอื่นให้เงินเดือนมากกว่า วนไปวนมาแบบนี้
ถ้าคุณไม่ยอมรับความพอดีของเงินเดือนคุณ คุณก็จะต้องเจอความจริงข้อนี้วนไปวนมา ไม่รู้จักจบสิ้นหรอกครับ
4. ไม่มีใครทำงานได้ทุกอย่าง
แม้ว่าเราจะชอบมีคำพูดประเภท “คนเราสามารถเป็นในสิ่งที่เราอยากเป็นได้ ถ้าพยายาม”
มันเลยทำให้หลายคน มีความคิดเรื่องการโยกย้ายตำแหน่งบ้าง ก็อยากลองไปทำงานในแผนกอื่นที่ดูน่าสนใจกว่า
ดูน่าทำงานมากกว่างานของตัวเอง แต่เชื่อเถอะครับว่า เอาเข้าจริงแล้ว การไปทำงานที่ตัวเองไม่เคยทำนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ
และมีน้อยคนที่จะสามารถไปทำงานใหม่ได้อย่างประสบความสำเร็จ อาจจะมีบ้าง ที่พอสามารถทำงานกันไปได้
แต่ก็ไม่ได้โดดเด่นหรือ “ถูกหวย” แบบที่คนเก่ง ๆ หลายคนเอามาเล่าให้ฟังกันหรอก
ทั้งนี้ เราต้องพูดกันบนความเป็นจริงว่า การทำงานต่าง ๆ จำเป็นต้องใช้ทักษะและความสามารถหลายอย่าง
บางอย่างฝึกกันได้ แต่บางอย่างฝึกกันไม่ได้ บางอย่างอาจจะฝึกได้ แต่ต้องใช้เวลา ซึ่งการทำงานมันรอไม่ได้ขนาดนั้น
ฉะนั้น ถ้าคุณคิดว่าจะลองเปลี่ยนสายงาน อยากไปทดลองงานใหม่ ๆ ควรคิดกันให้ดีว่า คุณเหมาะและพร้อมจะไปลองจริง ๆ นะครับ
5. ไม่ใช่ทุกคนที่จะชอบคุณไปหมด
ต่อให้คุณเป็นคนดีมากมายในออฟฟิศ แต่เชื่อเถอะครับว่า มันก็จะมีคนที่ไม่ชอบคุณ ไม่ถูกกับคุณจนได้
ฉะนั้น มันจึงเป็นเรื่องเหนื่อยเปล่า ถ้าคุณคิดจะไปเอาใจ และหวังให้ทุกคนในบริษัทรักคุณ (ซึ่งมันก็เป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว)
คุณควรจะเลือกดูว่า คนไหนบ้างที่คุณควรให้ความสำคัญ ใครกันที่คุณควรจะแคร์และใส่ใจเป็นพิเศษ
คุณอาจจะต้องแบ่งระดับความสำคัญของความสัมพันธ์กันให้ดี ๆ แล้วดูว่าแต่ละคนอยู่ในระดับไหน
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำให้ทุกคนรักคุณได้ แต่อย่างน้อยก็ใช่ว่าคุณจะต้องสร้างศัตรูให้เยอะเต็มออฟฟิศนะครับ
6. วันนึงเพื่อนร่วมงานหรือไม่ก็คุณเอง ที่จะลาออก
แม้ว่าหลายครั้งคุณจะเจอเพื่อนร่วมงานที่คุณรักมาก เชื่อใจมาก หรือได้เจอหัวหน้าที่คุณรู้สึกว่า
สุดยอดมาก ๆ อยากฝากชีวิตไว้กับเขา อยากทำงานร่วมกับเขาไปนาน ๆ แต่ความเป็นจริงแล้ว
วันหนึ่งคุณก็จะต้องแยกย้ายกันอยู่ดี เพราะแต่ละคนก็ต้องมีทางชีวิต ด้านหน้าที่การงานที่แตกต่างกันออกไป
7. ทุกออฟฟิศมีการเมือง
“ที่นี่มีการเมืองไหม” เป็นคำถามที่ผมมักจะได้ยินบ่อย ๆ เวลาคนเปลี่ยนที่ทำงาน
ซึ่งถ้าคนที่ผ่านงานมากมายหลายออฟฟิศก็จะพูดเหมือนกันแหละว่า “ที่ไหน ๆ ก็มีการเมือง”
ทั้งนี้ เพราะเป็นเรื่องธรรมดา ที่ในออฟฟิศมีคนหมู่มากเข้ามาอยู่ด้วยกัน
มันก็ย่อมมีคนบางกลุ่ม ที่มีคาแรคเตอร์ต่างจากอีกกลุ่ม ไหนจะมีเรื่องการเปลี่ยนถ่ายคนตามกาลเวลา
มันเลยไม่แปลกที่จะเกิดการแบ่งพรรคแบ่งพวกขึ้น ซึ่งไอ้พรรคพวกนี่แหละ ที่มักจะนำไปสู่
ความขัดแย้งลึก ๆ กันโดยไม่รู้ตัว และกลายเป็นเรื่องการเมืองระหว่างขั้ว อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
พอเป็นเช่นนี้ เราถึงพูดกันเสมอว่า คุณคงไม่สามารถเลี่ยงการเมืองในออฟฟิศได้ หากแต่คุณจะเลี่ยงมันได้แค่ไหน
หรือในออฟฟิศนั้นจะรักษาระดับความรุนแรง ที่เกิดจากการเมืองได้อย่างไรต่างหาก
8. เรื่องที่ถูกต้องอาจจะไม่ใช่เรื่องที่คุณ (หรือคนอื่น) ถูกใจ
สิ่งที่คนทำงานมักจะเจอบ่อย ๆ คือคำสั่งจาก “เบื้องบน” ที่หลายครั้งก็ฟังแล้วตะหงิด ๆ
ประเภทใช่เหรอ มันถูกต้องเหรอ และพอเรานำเสนอสิ่งที่เราคิดว่าถูกต้องแล้ว ก็ดันกลายเป็นว่า
ไม่ถูกใจหัวหน้าหรือคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องไป เรื่องนี้มันเลยเข้าวัฏจักรที่ว่า หลายอย่างที่คุณคิดว่า
มัน “ถูกต้อง” มันก็อาจจะไม่ได้ “ถูกใจ” เสมอไป เช่นเดียวกับเรื่องที่หลายคน “ถูกใจ” มันก็ไม่ได้ “ถูกต้อง” เช่นกัน
เมื่อเราทำงานไปเรื่อย ๆ ก็จะเจอสถานการณ์ของความขัดแย้งนี้อยู่เรื่อย ๆ เป็นธรรมดานั่นแหละครับ
9. คุณไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้าหรือแบรนด์นั้นจริง ๆ หรอก
ต่อให้คุณได้รับตำแหน่งเป็นผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หรือเป็นผู้บริหารแบรนด์อะไรก็แล้วแต่
ที่ได้รับอำนาจมากมาย ในการตัดสินใจสร้างสรรค์ หรือขีดเส้นต่าง ๆ เพื่อการบริหารจัดการ
แต่ในความเป็นจริงแล้วคุณก็ไม่ได้เป็นเจ้าของมันจริง ๆ แต่อย่างใด เพราะท้ายที่สุดมันก็คือสินทรัพย์ของบริษัท
ซึ่งวันหนึ่งผู้บริหารอาจจะสั่งยกเลิก สั่งเปลี่ยน หรือสั่งย้ายคุณได้ เว้นเสียแต่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของบริษัท
และสร้างมันขึ้นมาเองนั่นก็อีกเรื่อง ฉะนั้นแล้ว มันก็ดีถ้าคุณจะทุ่มเท และใส่ใจงานของคุณอย่างเต็มที่
ประหนึ่งลูกแท้ ๆ ของคุณ แต่คุณก็ต้องรู้ตัวว่า วันหนึ่งคุณก็จะต้องลาออกจากบริษัท
และคุณก็ไม่สามารถเอาแบรนด์หรือสินค้านั้นติดตัวคุณไปได้แต่อย่างใดหรอก
10. หลายอย่างคุณทำเองได้ดีกว่า แต่คุณดันไม่ได้ทำงานนั้น
คนเป็นหัวหน้า มักจะเจอสถานการณ์ประเภท เรื่องที่สั่งงานไปนั้น คุณรู้ว่าทำอย่างไรให้ดี ทำอย่างไรให้เร็ว
และมีประสิทธิภาพ แต่พอลูกน้องไปทำ แล้วดันไม่ได้ดั่งใจบ้าง ก็รู้ว่าสามารถสร้างงานที่ดีกว่านี้ได้ แต่คนอื่นดันทำไม่ได้
และหลายครั้งมันก็สร้างความหงุดหงิดให้กับคุณ เพราะมันไม่ได้ดั่งใจที่คุณวางไว้ แต่ก็นั่นแหละครับ
ว่าทั้งบริษัทไม่ได้มีคุณคนเดียว และคุณก็ต้องยอมรับความจริงว่าหลาย ๆ อย่าง คงไม่อาจได้ดั่งใจคุณ
และมันก็เป็นไปไม่ได้ ที่คุณจะทำมันเสียทุกอย่างเช่นกัน